Маркетинговые рассылки - персонализация сообщений

Модуль "Маркетинговые рассылки - персонализация сообщений" имеет 14-дневный демо-период, благодаря чему вы сможете протестировать работу решения совершенно бесплатно.

Функциональность модуля в демо-режиме не ограничена. Все возможности, описанные в карточке модуля, поддерживаются в полном объеме.

После окончания демо-периода модуль перестает полноценно функционировать, но сохраненные в нем данные не удаляются и вся информация в базе сохраняется. После приобретения решения и активации купона вы сможете продолжить работу с решением уже в полнофункциональном режиме.

Настоятельно рекомендуем вам протестировать работу модуля в течение указанного периода в 14 дней. После окончания демо-режима продление режима тестирования будет невозможно, и модуль прекратит свое функционирование. Работу с модулем можно будет возобновить только после приобретения решения.

Установка модуля

Прежде, чем приобрести модуль "Маркетинговые рассылки", настоятельно рекомендуем Вам воспользоваться возможностью его бесплатного тестирования в течение 14 дней.

Чтобы установить модуль в демо-режиме, переходим на страничку модуля по адресу https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/sotbit.mailing/. И кликаем кнопочку Попробовать.

В появившемся окне просто укажите адрес сайта, на который планируется установка решения. Вас сразу перебросит на административную страницу загрузки решения.

Загрузка обновления

Далее вам остается просто нажать кнопочку Загрузить. Сразу после этого появится всплывающее окно

Принятие лицензионного соглашения

Вам необходимо принять лицензионное соглашение и нажать кнопочку Применить. Сразу начнется процесс загрузки решения к вам на сайт.

После полной загрузки решения вам остается лишь установить модуль. Делается это просто

Установка обновлений

В появившемся окне нажмите кнопку Установить. После этого Маркетинговые рассылки установится в автоматическом режиме. От вас более никаких действий не требуется.

Внимание! Установка решений из MarketPlace невозможна на сайты с неактивной лицензией. При использовании демо-версии продукта для установки решения необходимо получить пробный лицензионный ключ.

Активация купона

После приобретения модуля "Маркетинговые рассылки" Вам будет отправлено письмо на Ваш имейл с указанием купона, который необходимо закрепить за Вашей Битрикс лицензий. Для этого переходим на страницу: Маркетплейс - Обновление решений

Далее переходим на вкладку Активация купона и активируем присланный Вам купон.

После активации купона переходим на вкладку Установка обновлений и нажимаем кнопку Зарегистрировать решения

Регистрация решения

Компоненты

sotbit.mailing.email.get

Компонент Подписка на маркетинговые рассылки (sotbit.mailing.email.get) входит в состав модуля Маркетинговые рассылки и предназначен для вывода формы сбора email адресов пользователей с целью их добавления в группы подписчиков модуля. По умолчанию в состав компонента входят несколько шаблонов:

field - шаблон, выводящий форму подписки с возможностью дополнительной настройки типа подписки (подписка на категорию рассылки, подписка на категорию инфоблока, подписка на бренд)
popup_click - шаблон для вывода формы во всплывающем окне по клику на определенном элементе (селектор элемента задается в настройках компонента)
.default - шаблон, предназначенный для вывода панели с формой для ввода email адреса в нижней части страницы сайта.
popup_time - шаблон для вывода формы во всплывающем окне, появляющимся по истечении заданного в настройках компонента времени.

При добавлении компонента на страницу через публичную часть сайта он доступен в разделе Маркетинговые рассылки > Подписка на маркетинговые рассылки.

В зависимости от выбранного шаблона компонента параметры будут отличаться:

Настройки компонента для шаблона .default
Настройки компонента для шаблона popup_time
Настройки компонента для шаблона popup_click
Настройки компонента для шаблона field

Параметры компонента при выбранном шаблоне .default

Описание параметров

Параметр	Описание
"Шаблон компонента"	Позволяет выбрать шаблон для компонента. В зависимости от выбранного шаблона, настройки и поведение модуля будут меняться.
"Добавить подписчика в категории"	Данное поле позволят выбрать группу подписчиков, в которую будут добавляться email адреса пользователей, собранные через компонент. Более подробную информацию по созданию групп подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки" вы можете получить в разделе "Группы подписчиков".
"Надпись на панели"	Текст, который будет выводиться на панели до того как пользователь подписался на рассылку.
"Текст после подписки"	Текст, который будет выводиться на панели после того как пользователь подписался на рассылку.
"Цвет панели"	Код цвета в шестнадцатеричном формате, определяющий цвет выводимой панели.
"Цвет бордера панели"	Код цвета в шестнадцатеричном формате, определяющий цвет рамки вокруг выводимой панели.
"Цвет значка открытия/закрытия панели"	Код цвета в шестнадцатеричном формате, определяющий цвет значка открытия/закрытия выводимом в правом верхнем углу панели.
"Тип кеширования"	Тип кеширования. Может принимать значения: A - Авто + Управляемое: автоматически обновляет кеш компонентов в течение заданного времени или при изменении данных; Y - Кешировать: для кеширования необходимо определить время кеширования; N - Не кешировать: кеширования нет в любом случае.
"Время кеширования (сек.)"	Время кеширования, указанное в секундах.
"Учитывать права доступа"	При отмеченной опции будут учитываться права доступа при кешировании.
"Подключить библиотеку jquery через компонент"	Отметьте эту опцию в случае, если на вашем сайте не используется библиотека jqury. Она необходима для работы компонента и при отмеченной опции будет подключена компонентом.
"Отображать для администратора"	Опция определяет выводить ли панель сбора email адресов для администратора.
"Не отображать авторизованным пользователям"	При отмеченной опции панель не будет отображаться пользователям, которые уже авторизовались на сайте.

Параметры компонента при выбранном шаблоне popup_time:

Описание параметров

Параметр	Описание
"Шаблон компонента"	Позволяет выбрать шаблон для компонента. В зависимости от выбранного шаблона, настройки и поведение модуля будут меняться.
"Добавить подписчика в категории"	Данное поле позволят выбрать группу подписчиков, в которую будут добавляться email адреса пользователей, собранные через компонент. Более подробную информацию по созданию групп подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки" вы можете получить в разделе "Группы подписчиков".
"Текст в всплывающем окне"	Текст, который будет выводиться во всплывающем окне до того как пользователь подпишется на рассылку.
"Текст после подписки"	Текст, который будет выводиться во всплывающем окне после того как пользователь подписался на рассылку.
"Цвет бордера всплывающего окна"	Код цвета в шестнадцатеричном формате, определяющий цвет рамки вокруг всплывающего окна.
"Отступ бордера"	Величина в пикселях, определяющая ширину рамки.
"Цвет всплывающего окна"	Код цвета в шестнадцатеричном формате, определяющий цвет фона всплывающего окна.
"Ширина блока"	Величина в пикселях, определяющая ширину всплывающего окна.
"Отступ внутри блока"	Ширина в пикселях, определяющая внутренний отступ между содержимым всплывающего окна и его внешней границей.
"Показать окно через сек."	Время в секундах, определяющее через какое время после перехода на сайт пользователю будет показано всплывающее окно.
"Показывать опять через дней"	Количество дней, через которое всплывающее окно будет показано пользователю повторно.
"Тип кеширования"	Тип кеширования. Может принимать значения: A - Авто + Управляемое: автоматически обновляет кеш компонентов в течение заданного времени или при изменении данных; Y - Кешировать: для кеширования необходимо определить время кеширования; N - Не кешировать: кеширования нет в любом случае.
"Время кеширования (сек.)"	Время кеширования, указанное в секундах.
"Учитывать права доступа"	При отмеченной опции будут учитываться права доступа при кешировании.
"Подключить библиотеку jquery через компонент"	Отметьте эту опцию в случае, если на вашем сайте не используется библиотека jqury. Она необходима для работы компонента и при отмеченной опции будет подключена компонентом.
"Отображать для администратора"	Опция определяет выводить ли панель сбора email адресов для администратора.
"Не отображать авторизованным пользователям"	При отмеченной опции панель не будет отображаться пользователям, которые уже авторизовались на сайте.

Параметры компонента при выбранном шаблоне popup_click:

Описание параметров

Параметр	Описание
"Шаблон компонента"	Позволяет выбрать шаблон для компонента. В зависимости от выбранного шаблона, настройки и поведение модуля будут меняться.
"Добавить подписчика в категории"	Данное поле позволят выбрать группу подписчиков, в которую будут добавляться email адреса пользователей, собранные через компонент. Более подробную информацию по созданию групп подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки" вы можете получить в разделе "Группы подписчиков".
"Текст в всплывающем окне"	Текст, который будет выводиться во всплывающем окне до того как пользователь подпишется на рассылку.
"Текст после подписки"	Текст, который будет выводиться во всплывающем окне после того как пользователь подписался на рассылку.
"Class или id элемента при клике на который будет всплывать окно"	Селектор класса или селектор id элемента.
"Цвет бордера всплывающего окна"	Код цвета в шестнадцатеричном формате, определяющий цвет рамки вокруг всплывающего окна.
"Отступ бордера"	Величина в пикселях, определяющая ширину рамки.
"Цвет всплывающего окна"	Код цвета в шестнадцатеричном формате, определяющий цвет фона всплывающего окна.
"Ширина блока"	Величина в пикселях, определяющая ширину всплывающего окна.
"Отступ внутри блока"	Ширина в пикселях, определяющая внутренний отступ между содержимым всплывающего окна и его внешней границей.
"Показывать опять через дней"	Количество дней, через которое всплывающее окно будет показано пользователю повторно.
"Тип кеширования"	Тип кеширования. Может принимать значения: A - Авто + Управляемое: автоматически обновляет кеш компонентов в течение заданного времени или при изменении данных; Y - Кешировать: для кеширования необходимо определить время кеширования; N - Не кешировать: кеширования нет в любом случае.
"Время кеширования (сек.)"	Время кеширования, указанное в секундах.
"Учитывать права доступа"	При отмеченной опции будут учитываться права доступа при кешировании.
"Подключить библиотеку jquery через компонент"	Отметьте эту опцию в случае, если на вашем сайте не используется библиотека jqury. Она необходима для работы компонента и при отмеченной опции будет подключена компонентом.
"Отображать для администратора"	Опция определяет выводить ли панель сбора email адресов для администратора.
"Не отображать авторизованным пользователям"	При отмеченной опции панель не будет отображаться пользователям, которые уже авторизовались на сайте.

Параметры компонента при выбранном шаблоне field:

Описание параметров

Параметр	Описание
"Шаблон компонента"	Позволяет выбрать шаблон для компонента. В зависимости от выбранного шаблона, настройки и поведение модуля будут меняться.
"Добавить подписчика в категории"	Данное поле позволят выбрать группу подписчиков, в которую будут добавляться email адреса пользователей, собранные через компонент. Более подробную информацию по созданию групп подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки" вы можете получить в разделе "Группы подписчиков".
"Тип подписки"	Список, позволяющий указать тип подписки, применяемой для пользователя, который ввел свой email адрес. Доступны следующие типы подписки: Подписка на категорию рассылки - этот тип подписки позволяет определить пользователя в одну из существующих групп подписки модуля. Доступные для подписки группы определяются в поле "Добавить подписчика в категории". Также если будет отмечена опция "Вывести выбор категорий", то рядом с полем для ввода email адреса будет выводиться список опций, позволяющий пользователю самостоятельно отметить категории, на которые он желает быть подписан. Список категорий будет формироваться на основе значений, выбранных в поле "Добавить подписчика в категории". Подписка на категорию инфоблока - тип подписки, позволяющий определить пользователя в группу подписчиков связанную с определенным разделом инфоблока. При выборе этого типа подписки появится дополнительное поле, в котором следует указать ID раздела к группе подписчиков которого следует добавить пользователя. Подписка на бренд - тип подписки, позволяющий определить пользователя в группу подписчиков связанную с определенным брендом. При выборе этого типа подписки появляются два дополнительных поля: "Символьный код свойства" и "Значение свойства". В полях требуется указать соответственно код свойства в котором содержится наименование бренда, а также требуется указать значение поля бренда к группе подписчиков которого требуется добавить нового пользователя.
"Надпись над полем"	Текст, который будет отображаться над полем для ввода email адреса до того как пользователь подписался на рассылку.
"Текст после подписки"	Текст, который будет выводиться во всплывающем окне после того как пользователь подписался на рассылку.
"Цвет кнопки подписки"	Текст, который будет выводиться во всплывающем окне после того как пользователь подписался на рассылку.
"Тип кеширования"	Тип кеширования. Может принимать значения: A - Авто + Управляемое: автоматически обновляет кеш компонентов в течение заданного времени или при изменении данных; Y - Кешировать: для кеширования необходимо определить время кеширования; N - Не кешировать: кеширования нет в любом случае.
"Время кеширования (сек.)"	Время кеширования, указанное в секундах.
"Учитывать права доступа"	При отмеченной опции будут учитываться права доступа при кешировании.
"Подключить библиотеку jquery через компонент"	Отметьте эту опцию в случае, если на вашем сайте не используется библиотека jqury. Она необходима для работы компонента и при отмеченной опции будет подключена компонентом.
"Отображать для администратора"	Опция определяет выводить ли панель сбора email адресов для администратора.
"Не отображать авторизованным пользователям"	При отмеченной опции панель не будет отображаться пользователям, которые уже авторизовались на сайте.

Также подключение компонента sotbit.mailing.email.get можно выполнить вставкой следующего кода непосредственно в шаблон:

$APPLICATION->IncludeComponent(
    "sotbit:sotbit.mailing.email.get",
    "",
    Array(
        "CACHE_GROUPS" => "Y",
        "CACHE_TIME" => "36000000",
        "CACHE_TYPE" => "A",
        "CATEGORIES_ID" => array(),
        "COLOR_BORDER_PANEL" => "FFFFFF",
        "COLOR_PANEL" => "2B5779",
        "COLOR_PANEL_OPEN" => "FFFFFF",
        "DISPLAY_IF_ADMIN" => "Y",
        "DISPLAY_NO_AUTH" => "Y",
        "EMAIL_SEND_END" => "Вы подписались на рассылку, на почту выслан купон",
        "JQUERY" => "Y",
        "PANEL_TEXT" => "Подпишись! Получи скидку 5% и будь в курсе новых акций!"
    )
);

Обратите внимание, что приведенный выше код является примером. Указанные в нем параметры актуальны для стандартного шаблона компонента (.default) Для других шаблонов список параметров будет несколько отличаться. Чтобы правильно сформировать код вставки компонента и не допустить ошибок при заполнении параметров и их значений можно предварительно сгенерировать его в визуальном редакторе, а затем просто скопировать в требуемое место.

Для того чтобы с помощью визуального редактора сгенерировать код для вставки компонента выполните следующие шаги:

1. В публичной части сайта на какой-либо доступной для редактирования странице в панели администрирования нажмите кнопку "Изменить страницу". Откроется всплывающее окно редактирования страницы.

2. Убедитесь, что в панели инструментов открывшегося окна редактирования страницы включен визуальный режим редактирования.

3. Разместите компонент на странице, перетащив его из панели компонентов в правой части окна редактирования страницы.

4. В открывшемся после размещения компонента окне редактирования параметров выберите требуемый шаблон и установите значения параметров. Сохраните значения параметров нажатием кнопки "Сохранить".

5. В панели инструментов окна редактирования страницы включите режим редактирования исходного кода.

6. В режиме просмотра исходного кода найдите код отвечающий за вставку компонента. Скопируйте этот код в какой-либо файл для дальнейшего использования в месте, где потребуется вставка компонента sotbit.mailing.email.get.

7. Закройте окно редактирования страницы без сохранения изменений. Таким образом вы получили код для вставки компонента sotbit.mailing.email.get с параметрами заданными на шаге 4. С помощью этого кода вы можете разместить компонент, например, в футере, чтобы он работал на всех страницах сайта.

sotbit.mailing.products.mail

Компонент Блок с товарами для почты(sotbit.mailing.products.mail) входит в состав модуля Маркетинговые рассылки и предназначен для вывода товаров в почтовых сообщениях модуля.
С помощью компонента Блок с товарами для почты вы можете добавлять в почтовые шаблоны модуля Маркетинговые рассылки следующие группы товаров:

Просмотренные товары - эта группа товаров может быть отправлена пользователю в случае, если он, например, зарегистрировался на сайте, но так и не оформил первый заказ в течении определенного промежутка времени.
Рекомендуемые товары - эта группа товаров может быть отправлена пользователю в случае, если он, например, не был авторизован на сайте в течении определенного промежутка времени.
Забытые в корзине товары - этот блок товаров нужно отправлять пользователю в случае, если он добавил в корзину товары, но в течении определенного промежутка времени так и не оформил заказ.
С этим товаром покупают - этот блок товаров обычно отправляется в качестве рекомендации в сервисных письмах заказов. К сервисным письмам относятся уведомления о новых заказах, уведомления о смене статуса заказа а также благодарственное письмо при закрытии заказа.

Компонент размещается в почтовом шаблоне при настройке рассылки. Для размещения компонента вам необходимо при создании новой или редактировании существующей маркетинговый рассылки перейти во вкладку "Шаблон сообщения" и установить опцию "Визуальный редактор" при редактировании шаблона.

При включенном режиме визуального редактора в правой панели станет доступен список компонентов для размещения в сообщении. Компонент Блок с товарами для почты будет доступен в разделе "Маркетинговые рассылки".

Перетащите компонент из панели компонентов в нужное место в редактируемом сообщении. После этого откроется окно редактирования параметров компонента.

Компонент содержит следующие группы параметров:

Параметр	Описание
"Шаблон компонента"	Включает в себя список доступных для компонента шаблонов.
"Тип вывода товаров"	Cодержит список, позволяющий выбрать тип "SHOW" - для вывода товаров из определенного источника или тип "BUYER" - для вывода сопутствующих товаров.
"Товары из источника"	В этой группе параметров вы можете указать источник для вывода товаров. В группе находятся два поля: Источник товаров - список в котором вы можете выбрать переменную, на основе значения которой будут выводиться товары. Доступны следующие варианты: #FORGET_BASKET_ID# - товары корзины, #RECOMMEND_PRODUCT_ID# - рекомендованные товары, #VIEWED_PRODUCT_ID# - просмотренные товары. Также доступно значение "другое" - в этом случае вам потребуется вручную ввести название переменной - источника в текстовом поле ниже списка. Укажите id товаров через запятую - в этом поле вы можете вручную ввести идентификаторы товаров, которые должны быть выведены в блоке.
"Товары из заказа"	Содержит список, позволяющий указать переменную в которой содержится идентификатор заказа, товары из которого должны быть выведены в блоке. Доступны значения #ID# и #ORDER_ID#. Также доступно значение "другое" - в этом случае вам потребуется вручную ввести название переменной - источника в текстовом поле ниже списка.
"Дополнительные настройки"	В этой группе содержится два поля: Ограничить количество товаров до (число) - позволяет задать ограничение на максимальное количество товаров, которое будет выведено в блоке. Заголовок блока - содержимое этого поля будет отображено в качестве заголовка при выводе блока в сообщении.

Компонент с соответствующими настройками следует размещать в шаблонах тех типов рассылок, которые предоставляют для компонента требуемые переменные - источники. Доступные для компонента переменные можно посмотреть при создании или редактировании типа рассылки во вкладке "Шаблон сообщения" в описании ниже визуального редактора. Переменные, предназначенные для компонента имеют соответствующую пометку в описании:

Примеры настроек компонента Блок с товарами для почты в шаблонах сообщений:

Настройка компонента для вывода просмотренных пользователем товаров:

Настройка компонента для вывода рекомендуемых товаров:

Настройка компонента для вывода забытых в корзине товаров:

Настройка компонента для вывода сопутствующих товаров:

Настройка модуля

Системные настройки

Системные настройки модуля "Маркетинговые рассылки" доступны в панели администратора по адресу Администрирование > Настройки > Настройки модулей > Маркетинговые рассылки.

Форма с системными настройками модуля содержит две вкладки - "Общие настройки" и "Права доступа".

Общие настройки модуля

Вкладка "Общие настройки модуля" содержит следующие параметры:

E-mail, от которого будут отсылаться письма - при создании новых рассылок значение этого поля по умолчанию будет подставляться в качестве адреса отправителя.
API ключ к сервису UniSender - ключ, используемый при интеграции с сервисом UniSender (получается в личном кабинете UniSender)
API ключ к сервису mailchimp - ключ, используемый при интеграции с сервисом mailchimp (получается в личном кабинете mailchimp)
Включить кеширование модуля - опция, определяющая использовать ли кеш при работе модуля
Тема оформления по умолчанию - тема оформления для почтового шаблонов, которая будет по умолчанию устанавливаться для создаваемых писем.
Количество сообщений в пакете - эта настройка предназначена для оптимизации отправки сообщений почтовым сервером и позволяет задать количество писем, отправляемых сервером за один сеанс.
Время задержки между сообщениями - настройка предназначена для снижения нагрузки на почтовый сервер и позволяет задать время задержки отправки сообщений.
Файл логов - настройка, позволяющая указать путь по умолчанию для файла логов почтового сервера. Этот файл будет использован для функционала черного списка.

Во вкладке "Права доступа" настроек модуля "Маркетинговые рассылки" вы можете установить уровень доступа к модулю.

Значение "По умолчанию" определяет уровень доступа для всех групп пользователей, для которых специально не установлено какое-либо иное значение. Для установки иного значения уровня доступа необходимо выбрать в левом столбце нужную группу пользователей, а в правом - требуемый уровень доступа. Нажимая на кнопку "Добавить право доступа" вы можете добавить в список новые строки.

Администрирование

Сценарии рассылок

Все сценарии рассылок модуля "Маркетинговые рассылки" находятся в Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок.

Сценарии рассылок

В списке сценариев рассылок доступен фильтр по ID, Названию, Активности, Типу рассылки, Режиму работы, Виду отображения списка

Также доступны групповые действия: Редактировать, Удалить, Активировать, Деактивировать.

Вы можете группировать сценарии по категориям (по папкам). Для создания новой категории необходимо нажать кнопку "Добавить категорию".
После нажатия кнопки "Добавить категорию" вы будете перенаправлены на страницу с формой добавления новой категории.

Форма содержит следующие поля:

Активность - опция, определяющая активность категории. Вы не сможете добавлять условия в неактивную категорию.
Сортировка - индекс сортировки категории.
Название - название создаваемой категории.
Родительская категория - список позволяет выбрать любую активную категорию в качестве родительской для создаваемой категории.
Описание - описание создаваемой категории.

Обратите внимание, что при удалении категории будет удалена только сама категория. Рассылки и категории, привязанные к удаляемой категории, будут перемещены в корень списка.

Для добавления нового сценария рассылки необходимо нажать кнопку "Создать рассылку". После нажатия кнопки откроется выпадающий список в котором вам будет предложено выбрать тип создаваемой рассылки.

После выбора типа создаваемого сценария вы будете направлены на страницу создания/редактирования сценария рассылки. В зависимости от выбранного типа рассылки отображаемые в форме параметры будут несколько отличаться. Ниже приведено описание параметров общих для всех типов рассылок. Более подробную информацию по параметрам относящимся к конкретному виду сценария вы можете получить в разделе с описанием сценариев рассылок, встроенных в модуль "Маркетинговые рассылки".
Форма создания/редактирования сценария содержит следующие вкладки:

Общие настройки
Расписание и исключения
Параметры рассылки
Список товаров - данная вкладка присутствует только в определенных типах сценариев.
Рекомендуемые товары
Просмотренные товары
Скидки
Шаблон сообщения
Видео-инструкции

Вкладка "Общие настройки":

Параметр	Описание
"ID"	Идентификатор редактируемого сценария (отображается после сохранения сценария).
"Категория"	Список, позволяющий указать родительскую категорию для сценария.
"Выпуск"	Число, показывающее количество запусков редактируемого сценария.
"Последний запуск рассылки"	Дата последнего выполнения редактируемого сценария.
"Сценарий рассылки"	Тип сценария
"Активность"	Опция включения/отключения редактируемого сценария.
"Название рассылки"	В данном поле вы можете ввести наименование для создаваемого или редактируемого сценария.
"Описание рассылки"
"Режим работы"	Настройка устанавливает режим работы сценария. Доступен тестовый режим и рабочий. В тестовом режиме все письма, сгенерированные в ходе выполнения сценария не будут отправляться адресатам, но будут сохраняться в базе. В дальнейшем вы сможете отправить их вручную из раздела "Сообщения" модуля "Маркетинговые рассылки". Тестовый режим рекомендуется использовать в процессе отладки сценария рассылки. В рабочем же режиме все письма, сгенерированные в входе выполнения сценария будут сразу отправляться адресатам.
"Система отправки сообщений"	В текущей версии модуля доступна отправка писем только через систему 1C-Bitrix.
"URL сайта"	Адрес сайта с которого производится рассылка модулем. Это поле необходимо для корректной обработки ссылок в сообщениях и формирования статистики.
"Авторизовать пользователя"	При отмеченной опции, пользователь, получивший сообщение, сгенерированное данным сценарием, будет автоматически авторизован при переходе по ссылкам, ведущим на страницы сайта.

Вкладка "Расписание и исключения":

Параметр	Описание
"Отправка писем по расписанию"	Группа включает следующие параметры: Отправка писем по расписанию - при установленной опции при сохранении сценария в системе будет создан агент, который будет активировать выполнение сценария через заданный промежуток времени ID агента - идентификатор агента, созданного в системе после сохранения сценария Дата последнего запуска - дата в время последнего запуска агента Дата и время следующего запуска Интервал запуска - список в котором вы можете выбрать интервал запуска рассылки по сценарию
"Ограничение времени рассылки по расписанию"	В данной группе настроек содержится опция "Круглосуточно". При отмеченной опции запуск сценария будет осуществляться круглосуточно с интервалом, указанным в настройках выше. Если же опция не установлена, то становятся доступными ещё два дополнительных поля: "Время рассылки сообщений с" и "Время рассылки сообщений по" в которых вы можете определить временной интервал в котором будет осуществляться отправка сообщений. При отключении опции круглосуточной отправки сообщений и задании временного интервала может сложиться такая ситуация при которой время запуска агента не будет попадать в интервал ограничения рассылки. В этом случае рассылка не запустится. Чтобы избежать такой ситуации, убедитесь, что время следующего запуска агента попадает в интервал времени рассылки.
"Исключать email из рассылки по дублированию"	Группа параметров, предназначенная для введения ограничений на частоту отправки писем одним и тем же пользователям. Настройка этих параметров поможет не раздражать пользователей частыми письмами с вашего сайта. Содержит следующие параметры: Исключить дублирование письма (часов) - при заданном времени из рассылки будут исключены email адреса, на которые уже были отправлены письма в течении указанного промежутка времени. Режим работы - с помощью данного списка можно определить логику, по которой будут отсеиваться дубли писем. Возможные значения: "По текущему сценарию" - исключаться будут дубли писем, которые были сгенерированы только текущим сценарием. "По всем сценариям" - исключаться будут дубли писем, которые были сгенерированы всеми сценариями модуля "Маркетинговые рассылки". "По текущему и сценариям из списка" - при выборе этого параметра исключаться будут дубли по текущему сценарию, а также отобразится список всех сценариев с возможностью дополнительно указать сценарии для исключения.
"Исключить отписавшиеся email"	В этой группе вы можете указать логику исключения отписавшихся пользователей. В поле "Исключить email" Доступны следующие значения: "Не исключать" - рассылка будет отправлена всем пользователям, в том числе и отписавшимся. "Отписавшихся с общего списка" - из рассылки будут исключены все email адреса, которые присутствуют в разделе "Отписавшиеся email" модуля "Маркетинговые рассылки". "Отписавшихся по этой рассылке" - из рассылки будут исключены email адреса, которые присутствуют в разделе "Отписавшиеся email" и связаны с данной рассылкой. При выборе этого типа исключения email также становится доступным список, в котором можно дополнительно указать рассылки, отписавшихся по которым пользователей также следует исключить из рассылки.

Вкладка "Параметры рассылки"

Вкладка включает в себя группы параметров, специфичные для конкретного вида рассылки. Более подробно группы параметров, присутствующие в этой вкладке, рассматриваются в разделе с описанием типов рассылок.

Вкладка "Список товаров"

Вкладка включает в себя группы параметров, содержащие поля для ввода разметки, на базе которой будет формироваться список товаров в переменной #FORGET_BASKET#. Также вкладка включает группу параметров позволяющую модифицировать результат выборки товаров. Доступны следующие группы параметров:

Параметр	Описание
"Шаблон списка товаров (переменная #FORGET_BASKET#)"	Данная группа содержит поля для ввода разметки на базе которой будет формироваться переменная #FORGET_BASKET#, содержащая форматированный список товаров. В последних версиях модуля "Маркетинговые рассылки" не рекомендуется использовать переменную #FORGET_BASKET# для вывода списка товаров в почтовых шаблонах модуля. Вместо переменной для вывода списка товаров рекомендуется использовать компонент sotbit.mailing.products.mail, входящий в состав модуля "Маркетинговые рассылки". Включает параметры: Ширина изображения товара - ширина изображения товара в пикселях Высота изображения товара - высота изображения товара в пикселях Верх списка товаров - код разметки представляющий собой "Шапку" списка выводимых товаров. Внешний вид товара, вывод в цикле - код разметки представляющий карточку товара, которая будет генерироваться в списке для всех выводимых элементов. Низ списка товаров - код разметки формирующий "футер" выводимого списка.
"Модификация рекомендуемых товаров (для разработчиков)"	Использование этой группы параметров рекомендуется для пользователей со знаниями php. Параметры этой группы предназначены для расширения функционала модуля. В общем виде функционал представляет собой доступные для редактирования поля, в которых размещаются пользовательские php скрипты, автоматически подключаемые на разных этапах работы модуля. Применение пользовательских скриптов позволяет вносить изменения в значение выборки. При отмеченной опции "Включить поля для разработчиков" будут доступны для редактирования два поля: "PHP: Перед выборкой товаров" и "PHP: В конце цикла выборки". Под каждым полем содержится описание переменных, доступных в подключаемом скрипте, а также уточняется место, в котором будет выполняться скрипт.

Вкладка "Рекомендуемые товары"

Включает в себя набор параметров, позволяющий настроить список товаров, выводимый в качестве рекомендуемых.
Для отображения списка рекомендуемых товаров необходимо установить опцию "Выводить рекомендованные товары" после чего будут отображены параметры для более детальной настройки. Доступны следующие группы параметров:

Параметр	Описание
"Выберем и отфильтруем"	Группа включает параметры для определения инфоблока - источника из которого будут выводиться рекомендуемые товары. Тип инфоблока Код инфоблока - после выбора кода инфоблока также станет доступным список выбора разделов инфоблока. Фильтровать товары по свойству список - позволяет задать дополнительную фильтрацию по таким свойствам как, например, новинка, лидер продаж или спецпредложение. Значение фильтра свойства Если не задан фильтр "Фильтровать товары по свойству список", то в выборку попадут все товары, которые содержатся в инфоблоке. Дата создания - настройка позволяет указать временной интервал, созданные в течении которого элементы попадут в выборку. Количество выводимых элементов
"Сортировка"	настройки группы позволяют указать порядок сортировки выводимых элементов: Сортировать - в этом поле доступны варианты сортировки: по индексу сортировки, по ID элемента, по названию, по времени создания, по усредненному количеству показов, в случайном порядке. По - в этом поле указывается порядок сортировки: по возрастанию или по убыванию.
"Тип цены"	В этой группе содержится поле "Показывать цену" позволяющее указать тип цены, которая будет отображаться для выводимых товаров.
"Шаблон списка товаров (переменная #RECOMMEND_PRODUCT#)"	Данная группа содержит поля для ввода разметки на базе которой будет формироваться переменная #RECOMMEND_PRODUCT#, содержащая форматированный список товаров. В последних версиях модуля "Маркетинговые рассылки" не рекомендуется использовать переменную #RECOMMEND_PRODUCT# для вывода рекомендуемых товаров в почтовых шаблонах модуля. Вместо переменной для вывода рекомендуемых товаров рекомендуется использовать компонент sotbit.mailing.products.mail, входящий в состав модуля "Маркетинговые рассылки". Включает параметры: Ширина изображения товара - ширина изображения товара в пикселях Высота изображения товара - высота изображения товара в пикселях Верх списка товаров - код разметки представляющий собой "Шапку" списка выводимых товаров. Внешний вид товара, вывод в цикле - код разметки представляющий карточку товара, которая будет генерироваться в списке для всех выводимых элементов. Низ списка товаров - код разметки формирующий "футер" выводимого списка.
"Дополнительные настройки"	Группа включает в себя единственную опцию "Отменить рассылку без элементов", при включении которой рассылка будет отменена в случае если будет получена пустая выборка рекомендуемых товаров.
"Модификация рекомендуемых товаров (для разработчиков)"	Использование этой группы параметров рекомендуется для пользователей со знаниями php. Параметры этой группы предназначены для расширения функционала модуля. В общем виде функционал представляет собой доступные для редактирования поля, в которых размещаются пользовательские php скрипты, автоматически подключаемые на разных этапах работы модуля. Применение пользовательских скриптов позволяет вносить изменения в значение выборки. При отмеченной опции "Включить поля для разработчиков" будут доступны для редактирования два поля: "PHP: Перед выборкой товаров" и "PHP: В конце цикла выборки". Под каждым полем содержится описание переменных, доступных в подключаемом скрипте, а также уточняется место, в котором будет выполняться скрипт.

Вкладка "Просмотренные товары"

Cодержит настройки списка товаров, которые будут выведены в качестве просмотренных. Для отображения списка просмотренных товаров необходимо отметить опцию "Выводить просмотренные пользователем товары", после этого будут отображены все доступные для настройки параметры. Доступны следующие группы параметров:

Параметр	Описание
"Отфильтруем товары"	Группа включает параметры для определения инфоблока - источника из которого будут выводиться просмотренные товары. Тип инфоблока Код инфоблока - после выбора кода инфоблока также станет доступным список выбора разделов инфоблока. Фильтровать товары по свойству список - позволяет задать дополнительную фильтрацию по таким свойствам как, например, новинка, лидер продаж или спецпредложение. Значение фильтра свойства Если не задан фильтр "Фильтровать товары по свойству список", то в выборку попадут все товары, которые содержатся в инфоблоке. Количество выводимых элементов
"Сортировка"	настройки группы позволяют указать порядок сортировки выводимых элементов: Сортировать - в этом поле доступны варианты сортировки: дата просмотра, количество просмотров товара. По - в этом поле указыватся порядок сортировки: по возрастанию или по убыванию.
"Тип цены"	В этой группе содержится поле "Показывать цену" позволяющее указать тип цены, которая будет отображаться для выводимых товаров.
"Шаблон списка товаров (переменная #VIEWED_PRODUCT#)"	данная группа содержит поля для ввода разметки на базе которой будет формироваться переменная #VIEWED_PRODUCT#, содержащая форматированный список просмотренных товаров. В последних версиях модуля "Маркетинговые рассылки" не рекомендуется использовать переменную #VIEWED_PRODUCT# для вывода просмотренных товаров в почтовых шаблонах модуля. Вместо переменной для вывода просмотренных товаров рекомендуется использовать компонент sotbit.mailing.products.mail, входящий в состав модуля "Маркетинговые рассылки". Включает параметры: Ширина изображения товара - ширина изображения товара в пикселях Высота изображения товара - высота изображения товара в пикселях Верх списка товаров - код разметки представляющий собой "Шапку" списка выводимых товаров. Внешний вид товара, вывод в цикле - код разметки представляющий непосредственно саму карточку товара. которая будет генерироваться в списке для всех выводимых элементов. Низ списка товаров - код разметки, формирующий "футер" выводимого списка.
"Модификация рекомендуемых товаров (для разработчиков)"	Использование этой группы параметров рекомендуется для пользователей со знаниями php. Параметры этой группы предназначены для расширения функционала модуля. В общем виде функционал представляет собой доступные для редактирования поля, в которых размещаются пользовательские php скрипты, автоматически подключаемые на разных этапах работы модуля. Применение пользовательских скриптов позволяет вносить изменения в значение выборки. При отмеченной опции "Включить поля для разработчиков" будут доступны для редактирования два поля: "PHP: Перед выборкой товаров" и "PHP: В конце цикла выборки". Под каждым полем содержится описание переменных, доступных в подключаемом скрипте, а также уточняется место, в котором будет выполняться скрипт.

Вкладка "Скидки"

Содержит в себе параметры, служащие для настройки функционала генерации купона на скидку:

Параметр	Описание
"Создавать скидочный купон"	При отмеченной опции станут доступными параметры настройки купона на скидку.
"Скидка, в которой создавать купон"	Выберите в этом списке имеющуюся в системе скидку для которой следует создавать купон. В списке присутствуют уже созданные в системе скидки, если вам требуется сгенерировать купон для какой-либо специальной скидки, то её необходимо создать заранее в настройках системы Битрикс (в панели администратора по адресу: Маркетинг > Товарный маркетинг > Скидки на товар > Скидки на товар).
"Тип купона"	Возможные типы купона: Купон на одну позицию заказа Купон на один заказ Многоразовый купон
"Время возможности использования купона в часах"	Укажите время в часах в течении которого пользователь, получивший купон сможет им воспользоваться.
"Не использованные купоны необходимо"	Укажите действие, которое следует выполнить с купоном в случае, если пользователь им не воспользовался. Неиспользованный купон можно удалить или же деактивировать.

Вкладка "Шаблон сообщения"

Cодержит настройки, определяющие внешний вид и содержание сообщения, которое будет отправлено пользователю в процессе рассылки. Вкладка содержит следующие параметры почтового шаблона:

Параметр	Описание
"Тема письма"	Тема почтового сообщения.
"От кого"	Укажите в данном поле email адрес отправителя. Чтобы избежать ошибок в процессе отправки сообщений, убедитесь, что в поле "От кого" указан существующий и корректный email адрес. Также допускается в этом поле указывать строку вида "текст<email>". Например: "Интернет-магазин my-shop.ru <zakaz@my-shop.ru>".
"Кому"	В этом поле, как правило, указывается переменная, содержащая адрес получателя сообщения.
"Копия"	В этом поле вы можете указать email адрес получателя копии сообщения.
"Тема оформления"	Список, в котором вы можете выбрать тему оформления вашего сообщения из доступных тем в системе Битрикс. Модуль "Маркетинговые рассылки" имеет в своем составе стандартную тему оформления "sotbit_mailing_default_mail" она по умолчанию устанавливается в качестве темы оформления для создаваемых сценариев рассылок. Тему оформления по умолчанию для создаваемых сценариев рассылок можно указать в настройках модуля. Темы, предназначенные для работы с модулем "Маркетинговые рассылки" имеют некоторые отличия от тем, которые работают со стандартными почтовыми шаблонами системы Битрикс. Так, например, в темах оформления шаблонов модуля допускается использовать переменные.
"Содержание сообщения"	Поле, в котором необходимо ввести текст самого сообщения. Доступны несколько вариантов отображения содержимого письма: "Текст", "HTML", "Визуальный редактор". При включенном режиме "Визуальный редактор" также становится доступным размещение компонентов в тексте письма. Это может быть полезно при размещении в письме такого компонента как "Блок с товарами для почты", входящего в состав модуля "Маркетинговые рассылки".

Вкладка "Видео-инструкции"

Содержит в себе список видео - уроков с демонстрацией функционала модуля "Маркетинговые рассылки".

Сообщения

Все сообщения, сгенерированные модулем "Маркетинговые рассылки" доступны в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сообщения

Сообщения

В списке сценариев рассылок доступен фильтр по ID, Рассылке, Выпуску, Дате создания, по состоянию отправки, по дате отправки, системе отправки, по полю "Кому", по значению поля "Пользователь открыл письмо", по значению поля "Пользователь вернулся", по ID покупателя, по ID гостя (веб - аналитика) и по странице, на которую перешел пользователь.

Также доступны групповые действия: Редактировать, Удалить, Отправить письма.

Для каждого сообщения в списке также доступны индивидуальные действия: "Посмотреть письмо", "Отправить письмо", "Удалить". Для вывода выпадающего меню индивидуальных действий необходимо нажать на иконку "Действия" соответствующей записи в списке.
При выборе действия "Посмотреть письмо" вы будете направлены на страницу детального просмотра сообщения. На странице детального просмотра доступна следующая информация:

Рассылка - Наименование рассылки, по которой было сгенерировано сообщение.
Выпуск - Номер выпуска рассылки, при котором было сгенерировано сообщение.
ID сообщения - Идентификатор сообщения
Дата создания - Дата и время генерации сообщения
Отправлено - Статус отправки сообщения.
От - Адрес отправителя сообщения. Обратите внимание, что это поле доступно для редактирования. Вы можете изменить адрес отправителя и сохранить изменения для редактируемого сообщения нажатием кнопки "Сохранить".
Кому - email адрес получателя сообщения. Данное поле доступно для редактирования. Вы можете изменить адрес получателя и сохранить изменения для редактируемого сообщения нажатием кнопки "Сохранить".
Копия - email адрес получателя копии сообщения. Данное поле доступно для редактирования. Вы можете изменить адрес получателя копии и сохранить изменения для редактируемого сообщения нажатием кнопки "Сохранить".
Заголовок письма - заголовок почтового сообщения.
Письмо на отправку - Окно предварительного просмотра содержимого письма.

Со страницы детального просмотра сообщения вы также можете удалить сообщение или произвести его отправку в случае, если оно ещё не было отправлено. Для выполнения этих действий необходимо нажать соответствующие кнопки в верхней части страницы. Вы также можете отправить или удалить сообщение напрямую из списка выбрав соответствующий пункт "Удалить" или "Отправить" из меню индивидуальных действий.

Группы подписчиков

Группы подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки" доступны в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Группы подписчиков

Группы подписчиков

В списке групп подписчиков модуля доступен фильтр по ID, Названию, Активности.

Также доступны групповые действия: Редактировать, Удалить, Активировать, Деактивировать.

Для того чтобы добавить группу подписчиков необходимо нажать кнопку "Создать группу подписчиков".

После нажатия кнопки будет открыта страница создания/редактирования группы подписчиков.
На странице доступно две вкладки: "Категория подписки", "Видео - инструкции".

Вкладка "Категория подписки".

Вкладка включает следующие параметры:

Группа параметров	Описание
"Общие данные"	Группа настроек включает следующие параметры: Активность - отметьте эту опцию чтобы активировать группу подписчиков. Название - укажите в этом поле название создаваемой/редактируемой группы подписчиков. Описание - описание группы.
"Синхронизация пользователей"	Настройки этой группы позволяют активировать функционал создания новых пользователей в системе при добавлении их адресов в группу. При добавлении нового email адреса в группу подписчиков можно создавать новых пользователей в системе Битрикс, определять их в группы, а также отсылать им уведомления о регистрации с логином и паролем. Доступные настройки: Создавать пользователей - при отмеченной опции, при добавлении нового email в группу подписчиков будет создаваться новый пользователь в системе Битрикс. Добавить в группу пользователей - список, в котором вы можете выбрать группы системы Битрикс в которые следует определить создаваемого пользователя. Уведомлять пользователя о регистрации - при отмеченной опции пользователю будет оправлено сообщение, уведомляющее его о регистрации. Шаблон уведомления - выберите в данном списке тип рассылки, по шаблону которой будет сгенерировано уведомление. Для уведомления пользователя необходимо заранее создать рассылку типа "user_register_mailing" и настроить для нее почтовый шаблон. После создания рассылка будет доступна в списке "Шаблон уведомления".
"Синхронизация подписчиков bitrix"	При создании нового email адреса в данной категории, можно также создавать подписчиков в модуле рассылок системы Битрикс, определяя их по спискам рассылок. Доступные параметры: Создавать подписчиков - При отмеченной опции будут также создаваться подписчики модуля "Рассылки" системы Битрикс. Список рассылок - Выберите в данном поле рассылки, в которые следует добавить подписчика.
"Синхронизация c mailchimp.com"	При включенном параметре "Создавать подписчиков в mailchimp", все новые подписчики будут выгружаться в список mailchimp.com. Для работы данного функционала необходимо получить ключ в личном кабинете сервиса mailchimp и ввести его в системных настройках модуля "Маркетинговые рассылки". Создавать подписчиков в mailchimp.com - включить выгрузку подписчиков в mailchimp.com Выгружать в список - выберите список, в который следует выгружать подписчиков.
"Синхронизация c unisender.com"	При включенном параметре "Создавать подписчиков в unisender", все новые подписчики будут выгружаться в список unisender.com. Для работы данного функционала необходимо получить ключ в личном кабинете сервиса unisender.com и ввести его в системных настройках модуля "Маркетинговые рассылки". Создавать подписчиков в unisender - включить выгрузку подписчиков в unisender.com Выгружать в список - выберите список, в который следует выгружать подписчиков.

Вкладка "Видео - инструкции".

Вкладка содержит обучающие видеоматериалы по функционалу модуля.

Импорт подписчиков

Импорт подписчиков - функционал модуля "Маркетинговые рассылки" позволяющий импортировать пользователей из различных источников в группы подписчиков модуля. Импорт подписчиков доступен в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Импорт подписчиков

Форма импорта подписчиков содержит следующие параметры:

Выберите группу импорта - выберите в данном списке группу подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки" в которую вы хотите импортировать пользователей.
Тип импорта - в данном списке вы можете выбрать источник, из которого вы желаете импортировать пользователей.
Фильтрация подписчиков - группа параметров, позволяющая выбрать подписчиков по определенным критериям в зависимости от типа импорта.

Поддерживаются следующие типы импорта и параметры фильтрации:

Тип импорта	Фильтрация подписчиков
"Веб-формы"	Данный тип импорта позволяет импортировать данные пользователей, собранные модулем "Веб-формы". Включает следующие параметры фильтрации: Форма - выберите в данном списке форму, данные из которой следует импортировать Поле с именем - выберите из списка поле формы, содержащее имя пользователя. Поле с email - выберите из списка поле формы, содержащее email пользователя.
"Подписка, рассылки - Подписчики."	Данный тип импорта позволяет импортировать подписчиков из модуля "Рассылки" системы Битрикс. Доступны парамтры фильтрации: Рубрика рассылок - Список рассылок из которых возможно импортировать подписчиков. Активная подписка - Состояние активности подписки. Подписка подтверждена - Состояние подтверждения подписки. Дата добавления - Интервал времени добавления пользователя в подписчики рубрики.
"Покупатели интернет-магазина"	С помощью данного типа импорта можно импортировать покупателей. Параметры фильтрации: Сайт - Выберите сайт, покупателей которого необходимо импортировать. Количество оплаченных заказов - Позволяет задать дополнительный критерий импорта покупателей - количество оплаченных заказов. Сумма всех заказов - Позволяет задать дополнительный критерий импорта - сумму всех заказов покупателя. Дата последнего заказа - Интервал времени, в котором покупатель сделал последний заказ.
"Пользователи"	Тип импорта позволяет импортировать пользователей сайта, состоящих в указанной группе. Параметры фильтрации: Группа - выберите в данном списке группу из которой следует импортировать пользователей. Активность - Состояние активности импортируемого пользователя.

После выполнения всех необходимых настроек запустить процесс импорта можно нажатием кнопки "Импортировать".

Подписчики

Список подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки" доступен в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Подписчики

При переходе на данную страницу отобразится список всех подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки". В полях списка доступна такая информация о подписчиках как группы в которых состоит подписчик, страница на которой был подписан пользователь, странице с которой перешел пользователь перед подпиской

В списке подписчиков доступен фильтр по ID, Активности, Дате создания, ID пользователя, Имени, E-mail адресу, а также группе, в которой состоит подписчик.

Доступны также групповые действия над элементами списка: Редактирование, Удаление, Активация, Деактивация, Добавление в группу, Удаление из группы.

При выборе действия "Добавить в группу" или "Удалить из группы" в групповых действиях также появляется дополнительный выпадающий список, в котором вы можете выбрать группу, в которую хотите добавить (из которой хотите удалить) подписчика.

Для добавления нового пользователя нажмите кнопку "Добавить подписчика".

Форма добавления/редактирования подписчика содержит следующие поля:

Активность - активация/деактивация подписчика.
Имя - Имя подписчика.
E-mail - email адрес подписчика.
Пользователь - в данном поле вы можете выбрать пользователя из существующих в системе Битрикс. Для этого нажмите на кнопку выбора пользователя рядом с полем, после чего отобразится окно со списком пользователей.

В списке также доступен фильтр по Логину, E-mail адресу, по фамилии, имени, отчеству.
Группа подписчика - список, из которого вы можете выбрать группы, в которые следует определить создаваемого/редактируемого подписчика.

Отписавшиеся email

Список отписавшихся email адресов модуля "Маркетинговые рассылки" доступен в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Отписавшиеся email

При переходе на данную страницу отобразится список всех email адресов, отписавшихся от рассылок. В полях списка доступна такая информация как ID сообщения, в котором отписался пользователь, Рассылка, которой было сгенерировано это сообщение.

Пользователи попадают в список отписавшихся email автоматически, когда переходят по соответствующей ссылке в сообщении рассылки. Также возможно добавление пользователей в список отписавшихся вручную нажатием кнопки "Добавить email" или "Массовый импорт email" в зависимости от того, какое количество пользователей вы желаете импортировать в список отписавшихся.

При нажатии кнопки "Добавить email" появится выпадающий список, из которого вам будет предложено выбрать рассылку в список отписавшихся от которой вы желаете добавить нового пользователя.

Все пользователи в списке отписавшихся имеют привязку к рассылке, от которой они отписаны. При создании новых рассылок в настройках вам будет предложено выбрать логику исключения из рассылки отписавшихся пользователей. Можно исключать как пользователей, отписавшихся от конкретных рассылок, так и пользователей из общего списка, отписавшихся вне зависимости от рассылки.

Форма добавления нового email адреса в список отписавшихся:

В форме доступны для редактирования два поля:

Активность - отметьте эту опцию чтобы сделать активным добавляемый адрес.
E-mail - введите в этом поле адрес, который требуется добавить в список отписавшихся.

Массовый импорт email.

Используйте данный функционал для импорта списка адресов.

Доступны следующие параметры:

Рассылка - Выпадающий список, позволяющий выбрать рассылку в список отписавшихся которой вы собираетесь добавить адреса.
E-mail - Введите в данном поле список адресов, которые требуется добавить в список отписавшихся.

Вводите email адреса с новой строки или же используйте в качестве разделителя запятую.

По завершению всех настроек нажмите кнопку "Импортировать".

Черный список email

Черный список email адресов модуля "Маркетинговые рассылки" доступен в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Черный список email

Активные адреса, оказавшиеся в черном списке будут автоматически исключаться из рассылки. Пополняйте этот список адресами, которые почтовый сервер считает недействительными.

В списке адресов доступен фильтр по ID, Активности, Дате создания, Рассылке, E-mail, Жалобе на спам и по Коду ошибки.

Также над записями в списке доступны групповые действия: Редактирование, Удаление, Активация, Деактивация.

Удалить адрес из списка также можно при помощи пункта меню индивидуальных действий. Для этого вызовите меню индивидуальных действий нажатием на соответствующую иконку интересующей вас записи в списке и выберите пункт "Удалить".

Для импорта email адресов в черный список необходимо нажать кнопку "Массовый импорт email".

Далее в поле "Тип импорта" вам будет предложено выбрать каким образом вы желаете импортировать почтовые адреса в черный список.

Доступны два типа импорта: "Почтовые адреса с поля email", "С файла логов".

"Почтовые адреса с поля email"

С помощью данного типа импорта вы можете импортировать список адресов, введенных вами в поле "E-mail".

Форма содержит следующие поля:

Рассылка - список, из которого вы можете выбрать рассылку, которая будет связана с добавляемыми адресами.

Обращаем ваше внимание, что связь адреса из черного списка с рассылкой не означает, что отправка сообщений на него не будет производиться только для указанной рассылки. Вне зависимости от типа рассылки, письма не будут отправляться на все адреса, состоящие в черном списке модуля.

Код ошибки - в данном поле вы можете вручную указать код ошибки из-за которой письма импортируются в черный список.
Метка: Жалоба на спам - отметьте эту опцию, если в список импортируются адреса по причине жалобы на спам.
E-mail - введите в данное поле список адресов, которые требуется импортировать.

Вводите адреса в поле "E-mail" с новой строки, или используйте в качестве разделителя запятую.

"С файла логов"

С помощью данного типа импорта вы можете импортировать почтовые адреса из файла логов почтового сервера.

Как правило, лог - файл почтового сервера содержит в себе информацию о всех ошибках, возникающих на этапе отправки сообщений, а также информацию о причинах отклонения почтовых писем. Данный тип импорта формирует список импортируемых писем на основе содержимого файла логов.

Форма импорта адресов из файла логов содержит следующие параметры:

Рассылка - список, из которого вы можете выбрать рассылку, которая будет связана с добавляемыми адресами.
Путь до файла логов - укажите в данном поле путь до файла логов почтового сервера (указывать следует путь от корневой директории сервера).
Метка: Жалоба на спам - отметьте эту опцию, если в список импортируются адреса по причине жалобы на спам.

Значения кодов ошибок

Код ошибки	Описание ошибки
Ошибка 450	Сервер не может получить доступ к почтовому ящику для доставки сообщения. Это может быть вызвано процессом чистки мертвых адресов на сервере, почтовый ящик может быть поврежден, или почтовый ящик может находиться на другом сервере, который в настоящее время не доступен. Также сетевое соединение могло быть разорвано во время отправки, или удаленный почтовый сервер не хочет принимать почту с вашего сервера по некоторым причинам (IP-адрес, черные списки и т. д.). Повторная попытка отправки письма на этот почтовый ящик может оказаться успешной.
Ошибка 451	Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет провайдера или через ваш SMTP-релей отправлено слишком много сообщений. Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.
Ошибка 500	Ваш антивирус/брандмауэр блокирует входящие/исходящие соединения SMTP. Вам следует настроить антивирус/брандмауэр для решения проблемы.
Ошибка 501	Недопустимые адреса электронной почты или доменное имя почтового адреса. Иногда указывает на проблемы соединения.
Ошибка 503	Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах соединения. Отклик 503 SMTP-сервера чаще всего является показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.
Ошибка 512	У одного из серверов на пути к серверу назначения есть проблема с DNS-сервером либо адрес получателя не верный. Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени (орфографические ошибки в доменном имени или несуществующее доменное имя).
Ошибка 513	Убедитесь, что адрес электронной почты получателя верный, не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить сообщение. Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.
Ошибка 523	Размер сообщения (сообщение + все его вложения) превышает ограничения по размеру на сервере получателя. Проверьте размер сообщения, которое Вы подготовили для отправки, в частности, размер вложений, возможно, стоит разбить сообщения на части.
Ошибка 530	SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера. Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в черном списке сервера получателя. Или почтовый ящик получателя не существует.
Ошибка 535	Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/ «SMTP», там двойной клик по адресу SMTP сервера, и в появившемся окне исправьте имя пользователя и пароль. Примечание 1: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это важно! Примечание 2: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве логина «user@mail.ru» вместо просто «user», уточните эти моменты.
Ошибка 541	Этот ответ почти всегда отправляется Антиспам фильтром на стороне получателя. Проверьте ваше сообщение со спам-чекером или попросите получателя добавить вас в белый список.
Ошибка 550	Отклик 550 SMTP-сервера означает, что емейл-адреса получателя нет на сервере. Свяжитесь с получателем устно, чтобы получить его емейл-адрес. Ошибка 550 иногда может быть отправлена Антиспам фильтром. Другим случаем возврата отклика 550 может быть, когда сервер получателя не работает.
Ошибка 552	Почтовый ящик получателя достиг своего максимально допустимого размера. Другим случаем возврата отклика 552 может быть, когда размер входящего сообщения превышает лимит указанный администратором сети.
Ошибка 553	Неверный адрес электронной почты получателя. Отклик 553 SMTP-сервера иногда возвращает почтовый сервер вашего Интернет провайдера. Это происходит, если у Вас нет подключения к Интернету у этого провайдера.
Ошибка 554	Отклик 554 SMTP-сервера возвращает антиспам-фильтр в случае, если не нравится емейл-адрес отправителя, или IP-адрес отправителя, или почтовый сервер отправителя (к примеру, они находятся в RBL). Вам нужно либо попросить отправителя добавить Вас в белый список, либо Вы должны принять меры, чтобы Ваш IP-адрес или ISP сервер был удален из RBL (Realtime Blackhole List).

Статистика

Модуль "Маркетинговые рассылки" обладает встроенным функционалом ведения статистики по отправлениям, по открытию писем и переходам, а также по скидочным купонам и заказам пользователей, участвующих в рассылке. Статистика модуля "Маркетинговые рассылки" доступна в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Статистика

При переходе в раздел "Статистика" будет отображен список рассылок по которым вы можете посмотреть статистику.

Самым первым пунктом в списке рассылок будет отображена статистика по всем сценариям модуля "Маркетинговые рассылки".

Для того чтобы посмотреть статистику для интересующей вас рассылки откройте меню индивидуальных действий нажатием на соответствующую иконку в списке и выберите пункт "Смотреть".

Страница детального просмотра статистики

На странице детального просмотра статистики доступен фильтр по периоду и по выпуску. С его помощью вы можете вывести статистику указав интересующие вас выпуски рассылки, или же указав временной интервал. Допустимы следующие параметры интервала:

День - укажите день, за который вас интересует статистика по рассылке.
Неделя - для вывода статистики за неделю.
Месяц - для вывода статистики за месяц.
Квартал - для вывода статистики за квартал.
Год - для вывода статистики за год.
Точно - позволяет точно указать дату, за которую требуется вывести статистику.
Раньше - укажите дату, раньше которой требуется вывести статистику.
Позже - укажите дату, позже которой требуется вывести статистику.
Интервал - укажите интервал между датами, за который будет выведена статистика.

Детальная страница статистики содержит в себе три основных раздела:

Статистика отправлений, открытия писем и переходов - Данный раздел содержит в себе ряд графиков, связанных с отправлением, открытием писем, а также ряд показателей по переходам по ссылкам в сообщениях рассылки.
Статистика по скидочным купонам - содержит графики, которые отображают ряд показателей, связанных со скидочными купонами, сгенерированными модулем "Маркетинговые рассылки".
Статистика заказов пользователей участвующих в рассылке - содержит графики, которые отображают ряд показателей, выражающих эффективность рассылки.

Статистика отправлений, открытия писем и переходов

Раздел статистики включает в себя следующие данные:

Активность отправления писем - график выражает количество отправленных писем в зависимости от даты за выбранный период

Показатели открытия писем - круговая диаграмма, отображающая количество открытых писем.

Активность открытия писем - график выражает количество открытых писем в зависимости от даты за выбранный период
Показатели открытия писем в зависимости от времени суток - график отображает количество открытых писем в зависимости от времени суток.
Общий показатель переходов по ссылкам из писем - круговая диаграмма, отображающая число пользователей, выполнивших переход по ссылке из письма от общего количества сгенерированных писем.
При расчете данного показателя учитываются все отправленные за период письма, вне зависимости от того, были ли они открыты пользователем.
Показатель переходов по ссылкам из открытых писем - круговая диаграмма, отображающая число пользователей, выполнивших переход по ссылке из письма от общего количества открытых пользователями писем.
Активность перехода по ссылкам - график выражает зависимость количества переходов по ссылкам из писем от даты.
Активность переходов по ссылкам в зависимости от времени суток - график выражает зависимость количества переходов от времени суток.
Топ 10 переходов на сайт - круговая диаграмма, отображающая десять самых посещаемых ссылок, по которым переходили пользователи из писем рассылки.

Ссылки перехода и количество переходов - таблица, отображающая список всех ссылок, по которым были выполнены переходы из писем рассылок, а также количество переходов по каждой ссылке.

ТОП 10 почтовых доменов получателей писем - круговая диаграмма, отображающая 10 самых популярных почтовых доменов, на которые выполнялась рассылка.
Домены и количество адресов - таблица, содержащая список всех почтовых доменов, на которые выполнялась рассылка с указанием количества адресов для каждого почтового домена.

ТОП 10 почтовых доменов открываемости писем - круговая диаграмма, показывающая 10 почтовых доменов, отправленные на которые письма открывались чаще всего.

Статистика по скидочным купонам

Активность отправления купонов - график, отображающий зависимость количества созданных и отправленных купонов в зависимости от даты.

Показатели создания и отправки купонов в зависимости от времени суток - график, отображающий зависимость количества созданных и отправленных купонов в зависимости от времени суток.
Показатель использования купонов - круговая диаграмма, отображающая количество использованных купонов от общего количества сгенерированных купонов.
Активность использования купонов - график, выражающий количество купонов, использованное в зависимости от даты.
Стоимость заказов по купонам - график отображает общую сумму заказов, выполненных с использованием купонов, отправленных в рассылках в зависимости от даты.

Статистика заказов пользователей участвующих в рассылке

Показатель эффективности рассылки по отправленным письмам - круговая диаграмма, показывающая количество пользователей выполнивших заказ от всех пользователей, принимавших участие в рассылке.
Показатель эффективности рассылки по открытым письмам - круговая диаграмма, показывающая количество пользователей выполнивших заказ от всех пользователей, открывших письма рассылки.
Показатели количества отправленных/открытых сообщений и созданных заказов - комплексный график, отображающий сразу три показателя: количество отправленных сообщений, количество открытых сообщений и количество заказов в зависимости от даты.

Стоимость заказов пользователей по датам - график отображает сумму выполненных заказов в зависимости от даты.
Показатели создания заказов в течение дня - график отображает количество сделанных заказов в зависимости от времени суток.
Заказы которые были сделаны пользователями - таблица отображающая список заказов размещенных пользователями после перехода по ссылке из рассылки. Также таблица содержит информацию о номере заказа, его стоимости, идентификаторе пользователя, который его разместил и идентификаторе сообщения по которому пользователь перешел на сайт.

Список сценариев рассылок

Новинки товаров бренда, оповестим подписчиков

Сценарий рассылок "Новинки товаров бренда, оповестим подписчиков" предназначен для оповещения пользователей, которые подписались на рассылку, связанную с товарами определенного бренда. Сбор адресов подписчиков в этом случае осуществляется компонентом "sotbit.mailing.email.get" входящим в состав модуля "Маркетинговые рассылки". Для сбора адресов с их привязкой к бренду необходимо использовать шаблон "field" компонента "sotbit.mailing.email.get" и установить в параметрах компонента тип подписки: "Подписка на бренд". Более подробная информация по настройкам компонента "sotbit.mailing.email.get" доступна в разделе компонента.

Для создания рассылки типа "Новинки товаров бренда, оповестим подписчиков" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Новинки товаров бренда, оповестим подписчиков".

Вкладка содержит следующие поля:

Категории подписчиков - список в котором вы можете выбрать группу подписчиков, которой будет адресована рассылка.
Включить поля для разработчиков - Отметьте эту опцию чтобы отобразить дополнительные поля, где вы можете разместить произвольный PHP скрипт для выполнения на разных этапах формирования получателей рассылки и отправки сообщений.

Поле "Категории подписчиков"

В данном поле перечислены группы, подписчикам которых может быть адресована рассылка. В списке будут отображены только группы имеющие привязку к брендам. Группа бренда будет создаваться автоматически всякий раз когда пользователи будут подписываться на рассылку того или иного бренда через компонент "sotbit.mailing.email.get". Увидеть эти группы вы можете в списке групп подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки" перейдя по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Группы подписчиков. Названия групп подписчиков, связанных с брендами имеют вид "Производитель <наименование бренда>", где <наименование бренда> - название бренда, с которым связана группа подписчиков.

Опция "Включить поля для разработчиков"

Для использования данного функционала необходимы знания языка PHP. Используйте данные поля при необходимости расширения функционала рассылки.

При включенной опции появится рад дополнительных полей позволяющий вам модифицировать рассылку путем добавления дополнительных PHP скриптов, которые будут выполняться на разных этапах формирования рассылки. Доступны следующие поля:

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Рассылка по группе подписчиков модуля маркетинговые рассылки

Сценарий рассылок "Рассылка по группе подписчиков модуля маркетинговые рассылки" предназначен для оповещения пользователей, которые состоят в подписчиках модуля "Маркетинговые рассылки". В группы подписчиков пользователи могут быть добавлены как путем импорта, так и через компонент сбора email адресов "sotbit.mailing.email.get", входящего в состав модуля "Маркетинговые рассылки". Более подробная информация по настройкам компонента "sotbit.mailing.email.get" доступна по ссылке.

Для создания рассылки типа "Рассылка по группе подписчиков модуля маркетинговые рассылки" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Рассылка по группе подписчиков модуля маркетинговые рассылки".

Вкладка содержит следующие поля:

Выберите группу подписчиков - список в котором вы можете выбрать группу подписчиков, которой будет адресована рассылка.
Включить поля для разработчиков - Отметьте эту опцию чтобы отобразить дополнительные поля, где вы можете разместить произвольный PHP скрипт для выполнения на разных этапах формирования получателей рассылки и отправки сообщений.

Поле "Категории подписчиков"

В данном поле перечислены группы, подписчикам которых может быть адресована рассылка. В списке будут перечислены все группы подписчиков модуля. Увидеть эти группы вы можете в списке групп подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки" перейдя по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Группы подписчиков.

Опция "Включить поля для разработчиков"

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Универсальная рассылка по заказам - таргетинговые продажи

Сценарий рассылок "Универсальная рассылка по заказам - таргетинговые продажи". Предназначен для оповещения пользователей, которые совершали заказы на вашем сайте. Настройки рассылки позволяют гибко отфильтровать получателей на основе параметров выполненных ими заказов, например, на основе цены заказа, даты его создания, статуса, формы оплаты и многих других параметров.

Для создания рассылки типа "Универсальная рассылка по заказам - таргетинговые продажи" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Универсальная рассылка по заказам - таргетинговые продажи".

Настройки рассылки включают в себя стандартный набор вкладок, доступный в рассылках каждого типа. Информацию об общих настройках рассылок можно получить в соответствующем разделе документации. Настройки, предназначенные только для данного типа типа рассылки находятся во вкладке "Параметры рассылки".

Вкладка "Параметры рассылки"

Вкладка содержит следующие группы параметров:

Фильтр заказов (общие) - группа параметров, включающая фильтрацию заказов по таким параметрам как цена, дата создания, дата изменения.
Фильтр заказов (статус) - группа параметров, включающая фильтрацию заказов по статусу.
Фильтр заказов (оплата) - группа параметров, включающая фильтрацию заказов по данным об оплате.
Фильтр заказов (доставка) - группа параметров, включающая фильтрацию заказов по данным о доставке.
Фильтр заказов (отмена) - группа параметров, включающая фильтрацию заказов по факту их отмены.
Исключить из рассылки - группа параметров, позволяющая настроить дополнительные исключения адресов из рассылки для данного сценария..
Модификация рассылки (для разработчиков) - опция, при включении которой становятся доступными поля для модификации рассылки.

Фильтр заказов (общие)

Настройки данной группы позволяют фильтровать заказы, применяя к ним следующие фильтры:

Сайт - список, позволяющий выбрать сайт, для заказов которого будут формироваться получатели рассылки.
Тип плательщика - укажите тип плательщика, заказы для которого будут участвовать в формировании списка получателей.
Пользователь - в данном поле вы можете указать пользователя, заказы которого будут задействованы в рассылке.
Цена заказа (от-до) - укажите интервал стоимости заказов, которые примут участие в рассылке.
Дата создания - данное поле позволяет вам задать временной интервал создания заказа, выбрав соответствующие даты в выпадающем календаре.
Дата создания (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал создания заказа в минутах, часах, днях или месяцах.
Дата изменения - данное поле позволяет вам задать временной интервал изменения заказа, выбрав соответствующие даты в выпадающем календаре.
Дата изменения (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал изменения заказа в минутах, часах, днях или месяцах.

Фильтр заказов (статус)

Настройки данной группы позволяют фильтровать заказы на основе их статусов, применяя к ним следующие фильтры:

Статус заказа - список, позволяющий выбрать статус заказа, данные которого будут участвовать в рассылке.
Дата изменения статуса - данное поле позволяет вам задать временной интервал изменения статуса заказа, выбрав соответствующие даты в выпадающем календаре.
Дата изменения статуса (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал изменения статуса заказа в минутах, часах, днях или месяцах.

Фильтр заказов (оплата)

Настройки данной группы позволяют фильтровать заказы на основе данных оплаты, применяя к ним следующие фильтры:

Система оплаты - список, позволяющий выбрать системы оплаты, по которым будет производиться фильтрация заказов.
Оплачен - поле, фильтрующее заказы по факту оплаты.
Дата оплаты - данное поле позволяет вам задать временной интервал оплаты заказа, выбрав соответствующие даты в выпадающем календаре.
Дата оплаты (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал оплаты заказа в минутах, часах, днях или месяцах.

Фильтр заказов (доставка)

Система доставки - список, позволяющий выбрать службы доставки, по которым будет производиться фильтрация заказов.
Доставка разрешена - поле, фильтрующее заказы по разрешению доставки.
Дата разрешения доставки - данное поле позволяет вам задать временной интервал разрешения доставки заказа, выбрав соответствующие даты в выпадающем календаре.
Дата разрешения доставки (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал разрешения доставки заказа в минутах, часах, днях или месяцах.

Фильтр заказов (отмена)

Настройки данной группы позволяют фильтровать заказы на основе данных об их отмене, применяя к ним следующие фильтры:

Отмена заказа - поле, фильтрующее заказы по признаку их отмены.
Дата отмены заказа - данное поле позволяет вам задать временной интервал отмены заказа, выбрав соответствующие даты в выпадающем календаре.
Дата отмены заказа (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал отмены заказа в минутах, часах, днях или месяцах.

Исключить из рассылки

Опции из этой группы настроек позволяют настроить исключение заказов и пользователей из рассылки.

Заказы получившие сообщение - опция, при включении которой заказы, получившие сообщение по данному сценарию ранее, будут исключены.
Пользователи получившие сообщение - при отмеченной опции пользователи, получившие сообщение по данному сценарию ранее, будут исключены. Это может быть полезно в случаях, когда один пользователь сделал несколько заказов, а вы проводите рассылку по новым клиентам.

Модификация рассылки (для разработчиков)

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Просим оставить отзыв в яндекс-маркет о магазине

Сценарий рассылок "Просим оставить отзыв в яндекс-маркет о магазине" предназначен для отправки оповещений пользователям с предложением оставить отзыв о вашем магазине в сервисе "Яндекс-маркет".

Для создания рассылки типа "Просим оставить отзыв в яндекс-маркет о магазине" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Просим оставить отзыв в яндекс-маркет о магазине".

Выберем заказы по параметрам - группа параметров, включающая фильтрацию заказов по ряду параметров.
Исключить из рассылки - группа параметров, позволяющая настроить дополнительные исключения адресов из рассылки для данного сценария.
Модификация рассылки (для разработчиков) - опция, при включении которой становятся доступными поля для модификации рассылки.

Выберем заказы по параметрам

Настройки данной группы позволяют задать ряд параметров, по которым будут отфильтрованы заказы для участия в рассылке:

Сайт - список, позволяющий выбрать сайт, для заказов которого будут формироваться получатели рассылки.
Дата создания заказа (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал создания заказа в минутах, часах, днях или месяцах.
Статус заказа - в данном поле вы можете указать статус заказов, которые будут задействованы в рассылке
Дата изменения статуса (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал изменения статуса заказа в минутах, часах, днях или месяцах.
Система оплаты - в данном поле вы можете указать систему оплаты для заказов, которые будут задействованы в рассылке.
Оплачен - в данном поле вы можете указать признак оплаты для заказов, которые должны быть задействованы в рассылке.
Система доставки - в данном поле вы можете выбрать систему доставки для заказов, которые будут задействованы в рассылке.
Цена заказа (от-до) - укажите интервал стоимости заказов, которые примут участие в рассылке.

Исключить из рассылки

Опции из этой группы настроек позволяют настроить исключение заказов и пользователей из рассылки.

Заказы получившие сообщение - опция, при включении которой заказы, получившие сообщение по данному сценарию ранее, будут исключены.
Пользователи получившие сообщение - при отмеченной опции пользователи, получившие сообщение по данному сценарию ранее, будут исключены. Это может быть полезно в случаях, когда один пользователь сделал несколько заказов, а вы проводите рассылку по новым клиентам.

Модификация рассылки (для разработчиков)

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Пользователь давно не заходил, отправим приглашение

Сценарий рассылок "Пользователь давно не заходил, отправим приглашение" предназначен для отправки оповещений пользователям, которые не посещали сайт в течение заданного времени.

Для создания рассылки типа "Пользователь давно не заходил, отправим приглашение" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Пользователь давно не заходил, отправим приглашение".

Вкладка содержит следующие параметры:

Сайт - выберите в данном поле сайт, пользователям которого вы желаете адресовать рассылку.
Пользователь не заходил на сайт (от - до) - в данном поле вы можете задать временной интервал в течение которого пользователь не заходил на сайт в минутах, часах, днях или месяцах.
Включить поля для разработчиков - включите эту опцию, чтобы отобразить поля для модификации рассылки.

Модификация рассылки (для разработчиков)

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Новинки категории товаров, оповестим подписчиков

Сценарий рассылок "Новинки категории товаров, оповестим подписчиков" предназначен для оповещения пользователей, которые подписались на рассылку, связанную с товарами определенной категории. Сбор адресов подписчиков в этом случае осуществляется компонентом "sotbit.mailing.email.get" входящим в состав модуля "Маркетинговые рассылки". Для сбора адресов с их привязкой к категории необходимо использовать шаблон "field" компонента "sotbit.mailing.email.get" и установить в параметрах компонента тип подписки: "Подписка на категорию инфоблока". Более подробная информация по настройкам компонента "sotbit.mailing.email.get" доступна в разделе документации.

Для создания рассылки типа "Новинки категории товаров, оповестим подписчиков" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Новинки категории товаров, оповестим подписчиков".

Вкладка содержит следующие поля:

Категории подписчиков - список в котором вы можете выбрать группу подписчиков, которой будет адресована рассылка.
Включить поля для разработчиков - Отметьте эту опцию чтобы отобразить дополнительные поля, где вы можете разместить произвольный PHP скрипт для выполнения на разных этапах формирования получателей рассылки и отправки сообщений.

Поле "Категории подписчиков"

В данном поле перечислены группы, подписчикам которых может быть адресована рассылка. В списке будут отображены только группы имеющие привязку к категориям инфоблока. Группа с привязкой к категории будет создаваться автоматически всякий раз когда пользователи будут подписываться на рассылку того или иного раздела инфоблока через компонент "sotbit.mailing.email.get". Увидеть эти группы вы можете в списке групп подписчиков модуля "Маркетинговые рассылки" перейдя по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Группы подписчиков. Названия групп подписчиков, связанных с категориями инфоблока имеют вид "Категория <наименование категории>", где <наименование категории> - название категории инфоблока, с которым связана группа подписчиков.

Опция "Включить поля для разработчиков"

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Универсальная рассылка по пользователям - индивидуальный подход

Сценарий рассылок "Универсальная рассылка по пользователям - индивидуальный подход" предназначен для оповещения пользователей вашего сайта и включает в себя множество параметров для их гибкой фильтрации.

Для создания рассылки типа "Универсальная рассылка по пользователям - индивидуальный подход" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Универсальная рассылка по пользователям - индивидуальный подход".

Настройки рассылки включат в себя стандартный набор вкладок, доступный в рассылках каждого типа. Информацию об общих настройках рассылок можно получить в соответствующем разделе документации. Настройки, предназначенные только для данного типа типа рассылки находятся во вкладке "Параметры рассылки".

Вкладка "Параметры рассылки"

Вкладка содержит следующие группы параметров:

Выбираем пользователей - группа параметров, включающая фильтрацию фильтрацию пользователей по таким параметрам как сайт, дата регистрации, последняя авторизация и многим другим.
Исключить из рассылки - группа содержит опцию, позволяющую исключить из рассылки пользователей, ранее уже получивших сообщение по данному сценарию.
Модификация рассылки (для разработчиков) - опция, при включении которой становятся доступными поля для модификации рассылки.

Выбираем пользователей

Настройки данной группы позволяют фильтровать заказы, применяя к ним следующие фильтры:

Сайт - список, позволяющий выбрать сайт, пользователям которого будет адресована рассылка.
Дата регистрации - данное поле позволяет вам задать временной интервал регистрации пользователя, выбрав соответствующие даты в выпадающем календаре.
Дата регистрации (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал регистрации пользователя в минутах, часах, днях или месяцах.
Последняя авторизация - данное поле позволяет вам задать временной интервал последней авторизации пользователя, выбрав соответствующие даты в выпадающем календаре.
Последняя авторизация (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал последней авторизации пользователя в минутах, часах, днях или месяцах.
Группы пользователей - в данном списке вы можете выбрать группы пользователей, которым будет адресована рассылка.
Пол - в данном поле вы можете указать пол пользователей, которым должна быть адресована рассылка.
День рождения - данное поле позволяет вам задать временной интервал дня рождения пользователя, выбрав соответствующие даты в выпадающем календаре.
День рождения (от-до) - в данном поле вы можете задать временной интервал дня рождения пользователя в минутах, часах, днях или месяцах.
Имя - в данном поле вы можете указать имя пользователя, которому адресована рассылка.

Исключить из рассылки

В данной группе находится единственная опция - исключить пользователей получивших сообщение. При её включении из рассылки будут исключены пользователи, которые уже получали сообщения по данному сценарию.

Модификация рассылки (для разработчиков)

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Уведомление пользователя зарегистрированных модулем маркетинговые рассылки

Сценарий рассылок "Уведомление пользователя зарегистрированных модулем маркетинговые рассылки". Сценарий предназначен для отправки уведомлений пользователям, автоматически зарегистрированным при добавлении в группу подписчиков модуля. Более подробно о настройках групп подписчиков модуля вы можете узнать в разделе документации "Группы подписчиков".

Для создания рассылки типа "Уведомление пользователя зарегистрированных модулем маркетинговые рассылки" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Уведомление пользователя зарегистрированных модулем маркетинговые рассылки".

Настройки рассылки включат в себя стандартный набор вкладок, доступный в рассылках каждого типа. Информацию об общих настройках рассылок можно получить в соответствующем разделе документации. Настройки, предназначенные только для данного типа типа рассылки находятся во вкладке "Параметры рассылки".
Рассылка данного типа не предусматривает каких-либо дополнительных настроек фильтрации пользователей. Во вкладке "Параметры рассылки" содержится только функционал дополнительной модификации рассылки с помощью полей для разработчиков.

Модификация рассылки (для разработчиков)

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Поздравляем пользователей с Днем Рождения

Сценарий рассылок "Поздравляем пользователей с Днем Рождения" предназначен для отправки сообщения пользователю в день его рождения или же заранее, за определенное количество дней до его наступления. Для создания рассылки типа "Поздравляем пользователей с Днем Рождения" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Поздравляем пользователей с Днем Рождения".

Вкладка содержит следующие поля:

Сайт - список, в котором вы можете выбрать сайт, пользователям которого будет адресована рассылка.
Поздравим пользователя за дней - с помощью данного поля вы можете поздравить пользователя с Днем Рождения заранее. Установите в данном поле числовое значения в днях, за которое пользователю будет отправлено сообщение. При пустом значении поля, сообщение пользователю будет выслано в день его рождения.

Опция "Включить поля для разработчиков"

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Пользователь зарегистрирован, но ничего не купил.

Сценарий рассылок "Пользователь зарегистрирован, но ничего не купил" предназначен для отправки оповещений пользователям, которые зарегистрировались на сайте, но таки и не оформили заказ в течение определенного периода времени.

Для создания рассылки типа "Пользователь зарегистрирован, но ничего не купил" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Пользователь зарегистрирован, но ничего не купил".

Вкладка содержит следующие параметры:

Сайт - выберите в данном поле сайт, пользователям которого вы желаете адресовать рассылку.
Пользователь зарегистрирован (от - до) - в данном поле вы можете задать временной интервал в течение которого пользователь зарегистрировался на сайте. В выборку попадут адреса только тех пользователей, которые в течение данного периода времени не разместили ни одного заказа.
Включить поля для разработчиков - включите эту опцию, чтобы отобразить поля для модификации рассылки.

Модификация рассылки (для разработчиков)

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Брошенная корзина - мотивируем оформить заказ

Сценарий рассылок "Брошенная корзина - мотивируем оформить заказ" предназначен для отправки оповещений пользователям, которые добавили товары в корзину на вашем сайте, но так и не оформили заказ.

Для создания рассылки типа "Брошенная корзина - мотивируем оформить заказ" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Брошенная корзина - мотивируем оформить заказ".

Вкладка содержит следующие параметры:

Сайт - выберите в данном поле сайт, пользователям которого вы желаете адресовать рассылку.
Корзина оставлена (от - до) - в данном поле вы можете задать временной интервал, по истечению которого корзина будет считаться брошенной. Интервал задается в минутах, часах, днях или месяцах.
Включить поля для разработчиков - включите эту опцию, чтобы отобразить поля для модификации рассылки.

Модификация рассылки (для разработчиков)

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Благодарственное письмо при смене статуса заказа

Сценарий рассылок "Благодарственное письмо при смене статуса заказа" предназначен для отправки оповещений пользователям в момент смены статусов их заказов.

Для создания рассылки типа "Благодарственное письмо при смене статуса заказа" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Благодарственное письмо при смене статуса заказа".

Вкладка содержит следующие параметры:

Сайт - выберите в данном поле сайт, пользователям которого вы желаете адресовать рассылку.
Заказ переведен в статус - в данном списке вы можете выбрать статус, при переводе заказа в который, пользователю будет отправляться уведомление.
Включить поля для разработчиков - включите эту опцию, чтобы отобразить поля для модификации рассылки.

Модификация рассылки (для разработчиков)

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Универсальная рассылка по инфоблоку - используем собственные базы

Сценарий рассылок "Универсальная рассылка по инфоблоку - используем собственные базы" предназначен для осуществления рассылки по элементам существующего в вашей системе инфоблока. При использовании этого типа рассылки подразумевается, что инфоблок, по элементам которого выполняется рассылка имеет дополнительное свойство, содержащее адрес получателя, которое будет использовано в шаблоне сообщения.

Для создания рассылки типа "Универсальная рассылка по инфоблоку - используем собственные базы" перейдите в панели администратора по адресу Администрирование > Сервисы > Маркетинговые рассылки > Сценарии рассылок и нажмите кнопку "Создать рассылку". В выпадающем списке выберите тип создаваемой подписки "Универсальная рассылка по инфоблоку - используем собственные базы".

Вкладка содержит следующие группы параметров:

Выберем инфоблок - группа параметров, с помощью которого выбирается инфоблок по элементам которого будет осуществлена рассылка.
Отфильтруем по свойству список - в данной группе параметров вы можете включить фильтрацию элементов инфоблока по какому-либо свойству типа "список".
Отфильтруем по свойству строка - в данной группе параметров вы можете включить фильтрацию элементов инфоблока по какому-либо свойству типа "строка".
Значение свойства список после отправки сообщения - использую данную группу параметров, вы можете настроить изменение какого-либо свойства типа "список" у элементов инфоблока, по которым уже была произведена отправка.
Исключить из рассылки - группа содержит единственную опцию "Исключить из рассылки дублирующие e-mail" при включении которой из рассылки будут исключены адреса, по которым уже производилась отправка.
Модификация рассылки (для разработчиков) - группа содержит единственную опцию "Включить поля для разработчиков" при включении которой отобразятся дополнительные поля, позволяющие модифицировать рассылку включая произвольный PHP код на разных этапах её выполнения.

Выберем инфоблок

Настройки данной группы содержат следующие поля:

Тип инфоблока - список, позволяющий выбрать тип инфоблока, по элементам которого требуется произвести рассылку.
Код инфоблока - выберите в данном списке код инфоблока, по элементам которого требуется произвести рассылку.

Отфильтруем по свойству список

Настройки данной группы позволяют дополнительно отфильтровать элементы инфоблока по какому-либо их свойству типа "список":

Фильтровать товары по свойству типа список - выберите в данном списке свойство, по которому будет производиться фильтрация.
Значение фильтра свойства типа список - выберите в данном списке значение свойства для фильтрации элементов.

Отфильтруем по свойству строка
Настройки данной группы позволяют фильтровать элементы инфоблока по какому-либо их свойству типа "строка":

Фильтровать товары по свойству типа строка - выберите в данном списке свойство, по которому будет производиться фильтрация.
Значение фильтра свойства типа строка - введите в данном поле значение свойства для фильтрации элементов.

Значение свойства список после отправки сообщения

Настройки данной группы позволяют после отправки сообщения по элементу инфоблока дополнительно изменить значение какого-либо его свойства типа "список":

Свойство - список, позволяющий выбрать свойство, которое вы желаете изменить после отправки сообщения по элементу инфоблока.
Значение - выберите в данном списке значение, которое требуется установить для свойства после отправки сообщения по элементу инфоблока.

Модификация рассылки (для разработчиков)

Название поля	Описание
"PHP: Перед выборкой пользователей"	Подключается до выборки пользователей с помощью функции CUser::GetList. Вы можете переопределить значения выборки, либо объединить свой с существующим array_merge($fillterUser, $MyArray). Доступны переменные: $byUser - сортировка $orderUser - порядок сортировки $fillterUser - для фильтрации пользователей $arParametersUser - дополнительные параметры функции
"PHP: В конце цикла выборки пользователей"	Подключается в конце цикла while, позволяет модифицировать полученные данные, добавить новые. Массив $arItemsUser, хранит в себе данные конкретного пользователя. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла
"PHP: До цикла отправки сообщений"	Подключается перед циклом отправки сообщений рассылки, можно использовать для выборки различных данных и использования их в процессе рассылки. Массив $arrEmailSend, хранит в себе данные отправляемых сообщений.
"PHP: В начале цикла отправки сообщения"	Подключается в начале цикла foreach, позволяет модифицировать отправку добавив новые данные, массив с данными отправки. Массив $ItemEmailSend, хранит в себе данные конкретного сообщения которое будет отправлено. Доступные функции: $phpIncludeFunction["isContinue"]="Y" - пропустить итерацию. $phpIncludeFunction["isBreak"]="Y" - прервать работу цикла.

Видео-уроки

Примеры настройки сценариев:

Название видеоролика

Цепочка из 3 писем пользователям без покупки

Цепочка из 3 писем по брошенной корзине

Цепочка из 3 писем по последней авторизации

Сервисные письма о новом заказе и смене статуса

Видео-уроки по настройкам:

Название видеоролика

Общие настройки, расписание и исключения.

Рекомендованные товары

Скидки

Сценарий поздравление с днем рождения

Сценарий Пользователь давно не заходил

Сценарий пользователь зарегистрирован, ничего не купил

Сценарий брошенная корзина

Группы подписчиков

Нижняя плашка сбора e mail

Всплывашка по времени сбор e mail

Сценарий Универсальная рассылка по инфоблоку

Презентация модуля версия 2.0

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня

Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь: