Блог Николая Семенцова

Партнер компании 1с-битрикс

1C интеграция bitrix - схема проведение заказа безналичным и наличным расчетом

1C интеграция bitrix - схема проведение заказа безналичным и наличным расчетом

  Поводом для данной статьи послужили многочисленные вопросы менеджеров,  которые не знали как проводить заказы интернет-магазина в 1С, в данной статье я опишу схему которая используется в одном из магазинов который я обслуживаю,   в схеме есть два пути  проведения  заказа безналичный и наличный расчет с клиентом . 


Программное обеспечение 1C-Bitrix 12.5 и  1С:Предприятие  8.2 управление торговлей 11, данную схему думаю можно использовать и для версий ниже. 


Так же по теме интеграции я писал статью которая будет полезна для общего понимания http://www.sns-it.ru/blog/1c/1c-integratsiya-bitrix-nastroyka-vygruzki-s-tovarnymi-predlozheniyami/.


Приступим. 


Когда заказ оформили на сайте, на  почту  order@ВАШМАГАЗИН  приходит копия письма клиенту , если не настроен автоматический обмен заказами , как только вы получили  письмо, вам надо загрузить заказы  в  1С из bitrix, для этого вам потребуется зайти в  1С  на вкладку Администрирование ->обмен с сайтом   выбрать   “castlerock загрузка заказов” (изменить на свою) и нажать  “Выполнение обмена данными” ,  после этого у нас заказ появится в списке заказов    вкладка Продажи -> Заказы клиентов . 


1-1.jpg


Для того что бы посмотреть заказ, необходимо пройти по ссылке  http://ВАШ-САЙТ/bitrix/admin/sale_order.php , в этом списке находятся все заказы которые поступают на сайт. В списке заказов мы находим наш заказа по уникальному ID, он равен номеру заказа , в нем необходимо  посмотреть на  платежную систему. 


1.jpg


  В зависимости от выбранной платежной системы  (intellectmoneyили  наличные курьеру (спср) ) у нас есть два варианта развития событий по проведению заказа   


Выбрана система   intellectmoney 


Если клиент выбрал эту систему, то он хочет оплачивать по безналичному расчету , она у нас сейчас реализована только с подтверждения модератора, это сделано для того, чтобы  не было такой ситуации, когда товар оплачен, а его нет на складе . 



Для того что бы более подробно посмотреть состав заказа , доставку  , оплату  и т.д.   нужно нажать на нужный заказ правой кнопкой и выбрать “изменить параметры заказа” 



2.jpg


Состав вы можете посмотреть пролистав в конец страницы,  здесь же можно удалить те товары которых нет на складе, но после этого надо будет провести обмен с  1С. 


4.jpg


После того как станет известно что  все товары из его заказа есть на складе, вы можете изменить статус  заказа,  из  “принят, ожидается подтверждение” на   “Перевести в статус "Подтвержден, ожидается оплата"  ”   и нажать кнопку применить.  После этого действия клиенту придет на почту письмо о том, что можно оплачивать заказ ,  на почту order@ВАШМАГАЗИН   придет копия этого письма.


3.jpg


Все теперь у клиента есть возможность оплатить заказ, как только он оплатит заказ, на почту order@ВАШМАГАЗИН придет сообщение о том что заказ оплачен, после этого вам надо будет в  1С нажать загрузка  заказов в  администрирование->обмен с сайтом.  


Теперь нам надо перейти в список заказов , найти заказ который оплатил клиент, в комментариях будет написан номер заказа на сайте. На заказе в котором нет зеленой галочки значит что он  не проведен. 


5.jpg


Заходим в него , мы знаем что заказ оплачен,  но 1С об этом не знает, поэтому нам надо провести  для этого заказа платежный документ .  Первым делом измени статус заказа  с “К обеспечению”  на “Согласован” ,  укажем склад и проведем документ. 


6.jpg


Далее необходимо нажать   ‘создать на основании’  в выпадающем списке найти  “Приходной кассовый ордер”. 


7.jpg


В появившемся окне  жмем  “Провести и закрыть” ,  все, теперь у нас у заказа создан платежный документ. 


8.jpg


Теперь если у нас товар готов к отгрузке со склада , как мы отдали заказ в службу доставки необходимо создать документ, жмем “создать на основании” из списка выбираем ‘Реализация товаров и услуг’. 


9.jpg


Заполняем по возможности все поля в документе  ‘Реализация товаров и услуг’, жмем   провести  и закрыть . 


10.jpg


Идем Администрирование->обмен с сайтом   ->castlerock загрузка заказов ->выполнение обмена данными 


1-1.jpg


После этого  статус заказа на сайте изменится на “Формируется к отправке”  . 


Как мы узнаем что клиент получил заказ  ,  в 1С  у заказа ставим статус закрыт 


11.jpg


На сайте надо будет изменить статус у этого заказа  на “Отправлен”. 


13.jpg


Выбрана система  “оплата наличными ” 


Если клиент выбрал эту систему то он хочет оплачивать наличными курьеру  .  


Схема похожа на оплату безналом, тольков начале создает документ реализации. 


Когда отдадим заказ в службу доставки, нам необходимо сразу идти в 1С  к списку заказов и выбирать  заказ. 



5.jpg


У него необходимо   выставить статус к отгрузке  ,  выставить дату отгрузки 


12.jpg


Далее необходимо создать документ реализации         


9.jpg


Далее заполняем все поля и проводим документ 


10.jpg


Идем Администрирование->обмен с сайтом   ->castlerock загрузка заказов ->выполнение обмена данными 


После того как мы узнаем что клиент получил заказ  и отдал деньги , в 1С  у заказа надо создать кассовый ордер. 


9.jpg


В появившемся окне  жмем  “Провести и закрыть” ,  все теперь у нас у заказа создан платежный документ. 


8.jpg


Теперь можно закрывать документ в 1С  изменив  статус на закрыт 


11.jpg


Так же надо будет  изменить статус на сайте в заказе на “отправлен“ 


13.jpg

Удачного применения инструкции. 




Опубликовано: 7 августа 2013




Помогла заметка? Жмите кнопки ниже


ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru





comments powered by Disqus